A aceleração da transformação digital das empresas com a pandemia

A pandemia de Covid-19 foi a grande responsável pelo avanço da tecnologia no cenário atual. Estratégias, investimentos e modelos de negócios foram impactados pelo “novo normal”, gerando um grande fomento à corrida pela digitalização. Hoje, até os negócios offline se renderam ao uso de soluções tecnológicas no seu dia a dia. Quer saber como a pandemia influenciou na aceleração da transformação digital das empresas? Continue lendo este artigo!

O que é transformação digital?

A transformação digital é um conceito em que as empresas se adequam às tendências tecnológicas e sociais. Ou seja, as organizações tendem a adotar uma cultura digital, desde o mindset (modelo mental) até seus processos.

Em suma, a transformação digital visa uma reformulação profunda no modo como as empresas se organizam, mesclando tecnologia e novas formas de trabalho. O objetivo principal é criar novos modelos de negócio e gerar maior produtividade.

Hoje, a transformação digital das empresas não é mais uma vantagem competitiva, mas sim uma obrigação. As companhias precisam se adaptar às grandes mudanças globais para se manterem relevantes no mercado. Portanto, é de extrema importância dominar e aplicar o conceito no dia a dia organizacional.

4 grandes pontos da transformação digital

A transformação digital tem como fundamento:

1. Melhorar o relacionamento com o cliente;
2. empoderar funcionários;
3. otimizar operações;
4. transformar produtos e serviços.

Pandemia de Covid-19 e a transformação digital das empresas

A pandemia de Covid-19 surgiu como um grande imprevisto e antecipou mudanças no cenário tecnológico. Uma delas foi a necessidade de investir em soluções inovadoras que permitissem o trabalho remoto no modelo de home office.

As organizações se viram acuadas no início da pandemia, tendo que pensar em recursos que agilizassem a tomada de decisões no momento de crise.

Nesse cenário caótico, as empresas foram quase que obrigadas a se adequarem ao chamado “novo normal”. Foi preciso automatizar atividades manuais, criar grandes bases de dados e desenvolver soluções digitais para manter-se ativa no mercado.

Segundo uma pesquisa de tecnologia empresarial realizada pela Vanson Bourne, 87,5% das empresas brasileiras realizaram alguma iniciativa voltada à transformação digital neste ano.

Tecnologias

A transformação digital das empresas impulsionada pela pandemia de Covid-19 trouxe maior relevância às seguintes tecnologias:

• intensificação do trabalho remoto como parte da cultura organizacional;
• robotização e automatização de processos;
• digitalização do portfólio de produtos;
• uso massivo de inteligência artificial;
• Analytics.

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